Evästekäytäntö

  1. Evästeilmoitus

    Sinun tulee olla tietoinen siitä, että käyttäessäsi sisältöämme, tuotteitamme ja palveluitamme, keräämme tietoa laitteistasi evästeitä käyttämällä.

    Evästeillä on useita eri tarkoituksia. Tämän käytännön tarkoitus on antaa sinulle selkeämpi kuva siitä, mitä evästeet ovat, miksi käytämme niitä, mitä evästeitä käytämme ja miten voit hallita evästeiden käyttöä.

    Sikäli kuin nämä evästeet eivät ole täysin välttämättömiä verkkosivuston käyttöä varten ja palveluidemme tarjoamiseksi, pyydämme sinulta suostumusta evästeiden käyttöön sivustollamme ensi kertaa vieraillessasi.

    Mikäli toisin ei tässä käytännössä ilmoiteta, Tietosuojakäytäntöä sovelletaan evästeiden kautta keräämäämme tiedon käsittelyyn.

  2. Tietoa evästeistä

    Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka sisältävät pienen määrän tietoa. Ne ladataan laitteeseen, kun käytät verkkosivustoa. Tämä tieto voi koskea sinua tai laitteesi asetuksia. Sitä käytetään valtaosin verkon käyttökokemuksesi parantamista varten ja sen takaamiseksi, että relevantti sisältö ja toiminnot tulevat toimitetuksi ja käytetyksi tehokkaammin. Selaimesi antaa evästeet saataville aina verkkosivuillamme vieraillessasi.

    Evästeet eivät tavallisesti sisällä tietoa, joka tunnistaa käyttäjän yksilötasolla. Sen sijaan henkilökohtainen tieto, jonka tallennamme sinusta, voidaan yhdistää eväisteisiin tallennettuun ja niistä saatuihin tietoihin.

    Koska kunnioitamme oikeuttasi yksityisyyteen, voit olla sallimatta tiettyjä evästeiden lajeja. Joidenkin evästeiden lajien esto voi kuitenkin vaikuttaa sivuston ja tarjoamiemme palveluiden käyttökokemukseen. Katso lisätietoja evästeiden hallinnasta kohdasta 3.

  3. Verkkosivustollamme käytetyt evästeet

    Käytämme niin istuntoevästeitä kuin pysyviä evästeitä suorittaaksemme erilaisia toimintoja sivustoillamme. Istuntoevästeet ladataan laitteellesi tilapäisesti tietyn sivuston selaamiseen kuluvaksi ajaksi; nämä evästeet saattavat auttaa sinua siirtymään sivujen välillä tehokkaammin tai sallimaan verkkosivustojen muistaa valitsemasi asetukset. Verkkoselain tallentaa pysyvät evästeet, ja ne pysyvät voimassa päättymispäivämäärään asti, mikäli käyttäjä ei poista niitä. Näitä evästeitä voidaan käyttää auttamaan verkkosivustoa muistamaan sinut sivustolle palaavana käyttäjänä. Ne voivat sisältää sellaisia tietoja kuin kirjautumistiedot, yhteystiedot ja tilinumerot. Näin sinun ei tarvitse kirjoittaa niitä erikseen joka kerta sivustoa käyttäessäsi.

    Jotkin evästeet ovat verkkosivuston operaattorin asettamia. Näitä kutsutaan ensimmäisen osapuolen evästeiksi. Myös jokin muu osapuoli (palveluntarjoajamme) kuin verkkosivun operaattori voi asettaa laitteellesi evästeitä. Näitä evästeitä kutsutaan kolmannen osapuolen evästeiksi.

    Vaikka evästeille onkin olemassa monta eri käyttötarkoitusta, meidän käyttämämme evästeet kuuluvat kaikki johonkin seuraavista pääluokista.

    1. EHDOTTOMAN VÄLTTÄMÄTTÖMÄT EVÄSTEET

      Nämä evästeet ovat ehdottoman välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta. Niitä käytetään tarjoamaan sisältöä sinulle käyttäjänä sekä tarjoamaan pyytämiäsi tuotteita ja palveluita.

      Nämä evästeet ovat tarpeen auttamaan laitettasi lataamaan tai suoratoistamaan tietoa, jotta voit navigoida verkkosivustoillamme ja käyttää niiden ominaisuuksia. Niitä käytetään säilyttämään sisäänkirjautunut tila käyttäjälle sivujen välillä tai palvelinta ylläpitämään anonyymi käyttäjäistunto.

      Ne eivät tallenna henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, ja ilman niitä verkkosivusto ei toimi. Siksi näitä ei voi kytkeä pois käytöstä.

      Klikkaa kutakin linkkiä saadaksesi lisätietoa evästeistä tai kolmannen osapuolen ylläpitäjästä.

    2. TOIMINNALLISET EVÄSTEET

      Näitä evästeitä käytetään tunnistamaan sinut palatessasi verkkosivustoillemme ja sallimaan meidän muistaa tekemäsi valinnat sekä mahdollistamaan parannettujen ominaisuuksien tarjoaminen sinulle. Ne parantavat myös verkkosivustojemme toiminnallisuutta. Toiminnalliset evästeet pitävät kirjaa tekemistäsi valinnoista (esimerkiksi kielivalinnan suhteen) ja sallivat meidän tarjota henkilökohtaisempia ominaisuuksia.

      Ne voivat olla meidän tai sivuillemme lisäämien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien asettamia.

      Mikäli et salli näitä evästeitä, nämä palvelut tai niiden osat eivät välttämättä toimi kunnolla.

    3. SUORITUSKYKYÄ PARANTAVAT EVÄSTEET

      Näitä evästeitä käytetään keräämään tietoa verkkosivuston käytöstä. Vaikka nämä evästeet eivät tunnista sinua henkilökohtaisesti, kun et ole kirjautuneena, ne keräävät selaintietojasi ja anonyymia dataa. Niitä käytetään tarjoamaan kokonaisdataa sivustojemme vierailijoista. Näitä tilastoja käytetään sisäisesti auttamaan meitä testaamaan ja parantamaan sivustojemme suorituskykyä ja näin tarjoamaan paremman käyttökokemuksen. Tietyissä tapauksissa osa näistä evästeistä on kolmannen osapuolen hallinnoimia. Nämä kolmannet osapuolet eivät kykene käyttämään näitä evästeitä muihin kuin yllä ilmoitettuihin tarkoituksiin, eivätkä he voi tehdä tunnistusta näillä evästeillä.

      Mikäli et salli näitä evästeitä verkkosivustollamme, emme kykene seuraamaan sen suoriutumista.

    4. KOHDENTAVAT EVÄSTEET

      Nämä evästeet pitävät kirjaa vierailustasi verkkosivustollamme, vierailemistasi sivuista ja valitsemistasi tuotteista. Käytämme tätä tietoa tehdäksemme verkkosivustostamme ja esitetystä mainonnasta relevantimpaa sinun mielenkiinnon kohteisiisi. Nämä evästeet voivat olla mainoskumppaneidemme asettamia sivustomme kautta. Nämä yhtiöt voivat käyttää näitä evästeitä rakentaakseen profiilin mielenkiinnon kohteistasi ja esittääkseen sinulle relevantteja mainoksia muilla sivustoilla. Kohdentavat evästeet ovat myös käytössä tiedon keräämiseksi selaintavoista. Näin verkkosivuston sisältöä ja mainontaa kohdennetaan ja mainostajille tarjotaan tietoa vierailustasi, jotta he voivat esittää sinulle mahdollisesti sinua kiinnostavia mainoksia. Evästeitä käytetään kiinnostuksen kohteidesi mukaan räätälöidyn sisällön ja markkinointiviestien toimittamiseen, mainoksen näyttökertojen rajoittamiseen sekä mainoskampanjan tehokkuuden mittaamiseen.

      Ne eivät tallenna suoraa henkilökohtaista tietoa, mutta ne perustuvat selaimesi ja internetlaitteesi yksilölliseen tunnistamiseen. Mikäli et salli näitä evästeitä, näkemäsi mainonta on vähemmän kohdennettua.

    5. PETOSTEN ESTO

      Nämä evästeet tallentavat tietoa, joka auttaa meitä estämään verkkosivuston petoksellisen käytön.

  4. Evästeiden hallinta

    Voit hyväksyä tai hylätä evästeet monin eri tavoin, esimerkiksi muuttamalla selaimesi asetuksia tai tyhjentämällä olemassa olevan evästeen.

    Huomioi, että mikäli säädät verkkoselaimesi evästeasetuksia, muutoksia sovelletaan kaikkiin vierailemiisi verkkosivustoihin, ei vain meidän sivustoihimme, mikäli et poista tai estä jokaista evästettä yksitellen. Sinun tulee myös säätää evästeasetuksiasi joka selaimessa erikseen.

    Huomioi myös, että evästeidemme poistaminen tai tulevien evästeidemme käytöstä poistaminen merkitsee, ettet välttämättä voi käyttää verkkosivuston tiettyjä alueita tai ominaisuuksia. Mikäli selaimesi on esimerkiksi asetettu poistamaan istuntoevästeet käytöstä, et voi kirjautua sisään tilillesi.

    Lue lisää, miten hallinnoit evästeitä suosituissa selaimissa:

    Saadaksesi tietoa muista selaimista, vieraile selaimen kehittäjän verkkosivustolla.

    Jos haluat, että Google Analytics ei seuraa sinua kaikilla verkkosivustoilla, käy osoitteessa http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    Lisätietoa evästeistä, kuten miten nähdä asetetut evästeet, saat osoitteesta www.aboutcookies.org tai www.allaboutcookies.org.

    Lisätietoa siitä, miten suojelemme yksityisyyttäsi, löytyy Tietosuojakäytännöstämme.

PlayFrank Livetuki
Etsitkö seuraavaa:
  1. Voit seurata etenemistäsi ”Bonus”-sivulta. Haluatko tietää kaiken ”Bonus”-sivusta? Klikkaa tästä.

  2. Olemme tehneet tämän helpoksi PlayFrank.com-sivustolla, sillä listaamme kaikki saatavilla olevat bonukset tehdessäsi talletusta. Voit tarkistaa ”Palkinnot”-sivun ja/tai ”Talletus”-sivun ja valita palkintosi lunastaaksesi talletusbonuksen. Jos voit valita useammasta bonuksesta, valitse mieluisin!

    Voit myös tarkistaa ”Palkinnot”- ja ”Kampanjat”-sivut nähdäksesi saatavilla olevat bonukset.

    Älä myöskään unohda polkuja, joiden kautta voit saada viikoittaisia talletusbonuksia ja ilmaiskierroksia.

  3. ”Liity nyt” -painikkeesta. Painike löytyy jokaisen playfrank.com-sivun yläpalkista. Painike ohjaa sinut rekisteröitymissivulle. Huomaathan, että et voi muuttaa käyttäjätunnustasi tai tilisi valuuttaa myöhemmin. Ennen tietojen lähettämistä varmistathan, että olet yli 18-vuotias ja hyväksyt Käyttöehtomme. Voit kirjautua tilillesi välittömästi miltä tahansa sivulta käyttämällä käyttäjätunnustasi ja salasanaasi.

  4. Ymmärrämme, että haluat voittosi nopeasti! Käsittelemme kotiutuksesi 24 tunnin kuluttua. Mikäli tarvitsemme sääntöjemme ja ehtojemme nojalla lisätietoja, tämä voi vaikuttaa kotiutuksen käsittelyn kestoon.

    Kotiutus näkyy tililläsi 3–5 arkipäivän kuluessa valitsemastasi kotiutustavasta riippuen.

    Tarkista kotiutuksesi tila ”Maksutapahtumahistoria”-osiosta:

    Hyväksytty Odottaa hyväksyntää Peruutettu Käsitelty

  5. Kyllä, ja vain turvallisuussyiden takia. Osana turvallisuus- ja KYC-tarkistuksiamme (know your customer, tunnista asiakkaasi) meidän on pyydettävä tiettyjä vahvistusasiakirjoja. Pyydämme sinua ystävällisesti toimittamaan meille seuraavat asiakirjat:

    1. Henkilökohtainen tunniste:
    • Passia TAI
    • Kuljettajan ajokortti (etu- ja takaosat) TAI
    • kansallinen henkilötodistus (etu- ja takaosat)
    1. Osoitteen tarkistaminen (annettu viimeisten kolmen kuukauden aikana):
    • Utility bill (kuten vesi- tai sähkölasku) TAI
    • pankkitili, jolla on osoite osoitteessa OR
    • Viimeisin verolaskelma
    1. Maksutosite (käyttämästäsi maksutavasta riippuen): Luottokortti: – kopio kortin molemmilta puolilta – kortin numeron 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa on oltava näkyvissä – CVC-koodi on peitettävä – allekirjoituksen on oltava näkyvissä

    Pankkisiirto (kuvakaappaus/kopio tiliotteesta): – tilinhaltijan nimi – pankkitilin numero – rahasiirto, jonka olet tehnyt kasinollemme

    E-lompakko (Skrill, Neteller jne.): – kuvakaappaus e-lompakon tilisivusta – selkeästi näkyvillä olevat tilitiedot

    Lähetä kaikki dokumentit sähköpostitse osoitteeseen support@playfrank.com. – sähköpostin koko ei saa olla yli 3 MB. – kaikkien pyydettyjen tietojen on oltava selkeästi näkyvissä (jokaisen neljän kulman on oltava näkyvissä)

Lue Usein kysyttyä -sivumme saadaksesi nopeasti vastaukset yleisimpiin kysymyksiin; klikkaa tästä.Avaa livechat
Asiakaspalvelu on paikalla

Valintasi koskien tämän sivuston evästeitä

Käytämme evästeitä optimoidaksemme sivuston toiminnallisuutta ja tarjotaksemme parhaan mahdollisen kokemuksen.

Tämä sivusto käyttää evästeitä.

Eräät näistä evästeistä ovat pakollisia sivuston käyttämiseksi, toiset taas auttavat meitä parantamaan käyttökokemustasi tarjoamalla tietoa sivuston käytöstä.

Lisätietoa saat vierailemalla sivullamme Evästekäytäntö


Välttämättömät evästeet

Välttämättömät evästeet mahdollistavat perustoiminnallisuuden. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä, ja ne voidaan kytkeä pois päältä vain selainasetuksiasi muuttamalla.