PlayFrank Livetuki
Etsitkö seuraavaa:
  1. Voit seurata etenemistäsi ”Bonus”-sivulta. Haluatko tietää kaiken ”Bonus”-sivusta? Klikkaa tästä.

  2. Olemme tehneet tämän helpoksi PlayFrank.com-sivustolla, sillä listaamme kaikki saatavilla olevat bonukset tehdessäsi talletusta. Voit tarkistaa ”Palkinnot”-sivun ja/tai ”Talletus”-sivun ja valita palkintosi lunastaaksesi talletusbonuksen. Jos voit valita useammasta bonuksesta, valitse mieluisin!

    Voit myös tarkistaa ”Palkinnot”- ja ”Kampanjat”-sivut nähdäksesi saatavilla olevat bonukset.

    Älä myöskään unohda polkuja, joiden kautta voit saada viikoittaisia talletusbonuksia ja ilmaiskierroksia.

  3. ”Liity nyt” -painikkeesta. Painike löytyy jokaisen playfrank.com-sivun yläpalkista. Painike ohjaa sinut rekisteröitymissivulle. Huomaathan, että et voi muuttaa käyttäjätunnustasi tai tilisi valuuttaa myöhemmin. Ennen tietojen lähettämistä varmistathan, että olet yli 18-vuotias ja hyväksyt Käyttöehtomme. Voit kirjautua tilillesi välittömästi miltä tahansa sivulta käyttämällä käyttäjätunnustasi ja salasanaasi.

  4. Ymmärrämme, että haluat voittosi nopeasti! Käsittelemme kotiutuksesi 24 tunnin kuluttua. Mikäli tarvitsemme sääntöjemme ja ehtojemme nojalla lisätietoja, tämä voi vaikuttaa kotiutuksen käsittelyn kestoon.

    Kotiutus näkyy tililläsi 3–5 arkipäivän kuluessa valitsemastasi kotiutustavasta riippuen.

    Tarkista kotiutuksesi tila ”Maksutapahtumahistoria”-osiosta:

    Hyväksytty Odottaa hyväksyntää Peruutettu Käsitelty

  5. Kyllä, ja vain turvallisuussyiden takia. Osana turvallisuus- ja KYC-tarkistuksiamme (know your customer, tunnista asiakkaasi) meidän on pyydettävä tiettyjä vahvistusasiakirjoja. Pyydämme sinua ystävällisesti toimittamaan meille seuraavat asiakirjat:

    1. Henkilökohtainen tunniste:
    • Passia TAI
    • Kuljettajan ajokortti (etu- ja takaosat) TAI
    • kansallinen henkilötodistus (etu- ja takaosat)
    1. Osoitteen tarkistaminen (annettu viimeisten kolmen kuukauden aikana):
    • Utility bill (kuten vesi- tai sähkölasku) TAI
    • pankkitili, jolla on osoite osoitteessa OR
    • Viimeisin verolaskelma
    1. Maksutosite (käyttämästäsi maksutavasta riippuen): Luottokortti: – kopio kortin molemmilta puolilta – kortin numeron 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa on oltava näkyvissä – CVC-koodi on peitettävä – allekirjoituksen on oltava näkyvissä

    Pankkisiirto (kuvakaappaus/kopio tiliotteesta): – tilinhaltijan nimi – pankkitilin numero – rahasiirto, jonka olet tehnyt kasinollemme

    E-lompakko (Skrill, Neteller jne.): – kuvakaappaus e-lompakon tilisivusta – selkeästi näkyvillä olevat tilitiedot

    Lähetä kaikki dokumentit sähköpostitse osoitteeseen support@playfrank.com. – sähköpostin koko ei saa olla yli 3 MB. – kaikkien pyydettyjen tietojen on oltava selkeästi näkyvissä (jokaisen neljän kulman on oltava näkyvissä)

Lue Usein kysyttyä -sivumme saadaksesi nopeasti vastaukset yleisimpiin kysymyksiin; klikkaa tästä.Avaa livechat
Customer support is online

Valintasi koskien tämän sivuston evästeitä

Käytämme evästeitä optimoidaksemme sivuston toiminnallisuutta ja tarjotaksemme parhaan mahdollisen kokemuksen.

Tämä sivusto käyttää evästeitä.

Eräät näistä evästeistä ovat pakollisia sivuston käyttämiseksi, toiset taas auttavat meitä parantamaan käyttökokemustasi tarjoamalla tietoa sivuston käytöstä.

Lisätietoa saat vierailemalla sivullamme Evästekäytäntö


Välttämättömät evästeet

Välttämättömät evästeet mahdollistavat perustoiminnallisuuden. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä, ja ne voidaan kytkeä pois päältä vain selainasetuksiasi muuttamalla.