Om oss

Vi följde våra hjärtan och skapade en unik, välkomnande spelmiljö som belönar din kärlek till spel.

Oavsett om det handlar om spelautomater, roulette eller livespel, och oavsett om det spelas på datorn, plattan eller mobilen – är vi på tårna! Och ser till att du får tillgång till marknadens bästa spel. Om du känner dig som James Bond – glid in i vårt Live Casino där du hittar de bästa spelen under ledning av croupierer som utseendemässigt lika gärna kunde ingått i Baywatch rollbesättning. Du vet: vänliga, artiga, hjälpsamma.

Vi kommer fortsätta att konstant lägga till nya spel, hitta på häftiga, skräddarsydda premier och utsätta dig för utmaningar som sätter både din tur och skicklighet på prov.

Licensing

The website is operated and managed by EveryMatrix Ltd., a company bearing registration number C44411, and having its registered address at Level 5, Suite 1A, Portomaso Business Tower, Vjal Portomaso, St. Julians, STJ 4012, Malta and by EveryMatrix N.V., a limited liability company incorporated under the laws of Curacao, bearing company registration number 108354 and having its registered address at Dr. Hugenholtzweg Z/N, Curacao. Casino games on this website are provided by EveryMatrix N.V. Specific casino games content on this website, by NetEnt Malta Limited, are provided by EveryMatrix Ltd., licensed and regulated by the Malta Gaming Authority (www.mga.org.mt) in virtue of a Class 1 on 4 license numbered MGA/CL1/497/2010 issued on the 2nd of May 2012

Payments are processed by MoneyMatrix Ltd, on behalf of EveryMatrix Ltd. MoneyMatrix Ltd was incorporated under the laws of Malta, bearing company registration number C64593 and having its registered address at Level 5, Suite 1B, Portomaso Business Tower, St Julians, Malta.

Gambling can be addictive

PlayFrank Livesupport
Söker du:
  1. Du kan se dina framsteg genom att besöka bonussidan. Vill du veta allt om bonussidan? Klicka här.

  2. På PlayFrank.com är det mycket enkelt eftersom vi listar alla aktuella bonusar när du sätter in pengar. Spana in sidan "Premier" och/eller sidan för "Insättning" och välj premie för att få en insättningsbonus. Om du får välja mellan flera bonusar tar du helt enkelt den du helst föredrar!

    Du kan också se dina tillgängliga bonusar genom att besöka sidorna "Belöningar" och "Kampanjer".

    Och glöm inte spår. På spårsidan blir veckovisa insättningsbonusar och freespins tillgängliga.

  3. Klicka bara på knappen "Gå med nu" som du hittar i högst upp på playfrank.com för att registrera dig. Du skickas då vidare till registreringssidan. Var vänlig notera att ditt användarnamn och valutan på ditt konto kan ändras vid ett senare tillfälle. Innan du skickar in dina uppgifter behöver du bekräfta att du är minst 18 år gammal och godkänna våra "Regler och villkor". Du kan logga in på ditt konto direkt via valfri sida med hjälp av ditt användarnamn och lösenord.

  4. Vi förstår mycket väl att du vill ha dina vinstpengar så snabbt som möjligt! Vi kommer att behandla ditt uttag efter 24 timmar, förutsatt att du försett oss med de uppgifter som vi behöver i enlighet med våra användarvillkor.

    Beroende på uttagsmetod kan det ta upp till 3–5 arbetsdagar innan uttaget kommer fram till ditt bankkonto.

    Du kan se statusen för ditt uttag genom att gå till "Transaktionshistorik":

    Godkänd Väntar på godkännande Återförd Behandlad

  5. Ja, och det gör vi endast av säkerhetsskäl. För att fullgöra vår säkerhets- och kundkännedomsprocess behöver vi få vissa verifieringsdokument från dig. Vi ber dig skicka följande dokument till oss:

    1. Personlig identifiering:
    • Pass ELLER
    • Körkort (fram och bak) ELLER
    • Nationellt identitetskort (fram och bak)
    1. Adressverifiering (utfärdad inom de senaste 3 månaderna):
    • Verktygsregistrering (till exempel en vatten- eller elräkning) ELLER
    • Ett kontoutdrag som har din adress på det ELLER
    • Senaste Skatteräkningen
    1. Bevis på betalning (beroende på vilken metod du använder): Kreditkort:
    • kopia av fram- och baksida
    • de första 6 och sista 4 siffrorna ska synas
    • CVC-koden ska vara övertäckt
    • namnteckningen ska synas

    Banköverföring (skärmdump/kopia av bankutdrag):

    • kontoinnehavarens namn
    • bankkontonummer
    • transaktion som du gjort till oss

    E-plånbok (Skrill, Neteller etc.):

    • skärmdump av e-plånbokens kontoprofilsida
    • kontouppgifterna ska vara synliga

    Skicka alla dokument i ett e-postmeddelande till support@playfrank.com.

    • Den totala e-poststorleken får inte överstiga 3 MB.
    • All nödvändig information måste vara tydligt synlig (alla 4 hörn ska synas)
Snabba svar på vanliga frågor? Klicka här. Gå till livechatten
Customer support is online

Ditt val för cookies på den här sidan

Vi använder cookies för att optimera sidans funktioner och ge dig den bästa möjliga upplevelsen.

Denna webbplats använder cookies.

Några av dessa cookies är helt nödvändiga, medan andra hjälper oss att förbättra din upplevelse genom att ge en inblick i hur webbplatsen används.

För mer information besök vår Cookie-policy


Nödvändiga cookies

Cookies som är nödvändiga för att aktivera grundfunktioner. Webbplatsen kan inte fungera utan dessa cookies, och de kan endast inaktiveras genom att du ändrar inställningarna i din webbläsare.