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  1. Sie können Ihren Fortschritt auf der Bonusseite sehen. Wenn Sie mehr über die Bonusseite erfahren möchten, klicken Sie hier.

  2. Das erfolgt über PlayFrank.com ganz einfach, da wir alle verfügbaren Boni für Sie auflisten, wenn Sie eine Einzahlung durchführen. Prüfen Sie die Seite ‚Belohnungen‘ und/oder die Seite ‚Einzahlung‘ und wählen Sie Ihre Belohnung aus, um sich einen Einzahlungsbonus zu sichern. Wenn die Wahl zwischen verschiedenen Boni haben, wählen Sie einfach frei aus!

    Sie können auch auf unserer Prämien- und Aktionsseite nach verfügbaren Boni suchen.

    Und vergessen Sie nicht die Pfade, über die Sie wöchentliche Einzahlungsboni und Freispiele freischalten können.

  3. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche ‚Jetzt registrieren‘, den Sie im Kopfbereich einer playfrank.com-Seite sehen, um sich zu registrieren. Sie werden dann zur Registrierungsseite geführt. Bitte beachten Sie, dass Ihr Benutzername und Ihre Kontowährung später nicht mehr geändert werden können. Bevor Sie Ihre Angaben übermitteln, müssen Sie bestätigen, dass Sie älter als 18 Jahre alt sind und unseren „Geschäftsbedingungen“ zustimmen. Sie können sich sofort mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort auf einer Seite Ihres Kontos einloggen.

  4. Wir verstehen, dass Sie Ihre Gewinne schnell haben möchten! Wir bearbeiten Ihre Auszahlung nach 24 Stunden, vorbehaltlich der Tatsache, dass wir alle erforderlichen Unterlagen gemäß unserer Geschäftsbedingungen haben.

    Je nach Auszahlungsmethode kann es drei bis fünf Arbeitstage dauern, bis die Auszahlung auf Ihrem Bankkonto zu sehen ist.

    Prüfen Sie den ‚Transaktionsverlauf‘, um den Status Ihrer Auszahlung zu sehen: Bestätigt Ausstehend zur Bestätigung Zurückgezogen Bearbeitet

  5. Ja, aber nur aus Sicherheitsgründen. Im Rahmen unserer Sicherheits- und KYC-(Know Your Customer-)Maßnahmen fordern wir standardmäßige Dokumente zur Verifizierung an. Wir bitten Sie höflich, uns die folgenden Dokumente bereitzustellen:

    1. Persönliche Identifizierung:
    • Pass ODER
    • Führerschein (Vorder- und Rückseite) ODER
    • Personalausweis (Vorder- und Rückseite)
    1. Adressverifizierung (innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt):
    • Rechnung eines Versorgungsunternehmens (wie Rechnung für Wasser oder Strom) ODER
    • Ein Bankauszug, auf dem Ihre Adresse steht ODER
    • Letzte Steuerrechnung
    1. Zahlungsnachweis (abhängig von der Methode, die Sie verwenden): Kreditkarte:
    • Kopie der Vorder- und Rückseite
    • Die ersten 6 und letzten 4 sichtbaren Zeichen
    • CVC-Code abgedeckt
    • Sichtbare Unterschrift

    Banküberweisung (Screenshot/Kopie des Bankauszugs):

    • Name des Kontoinhabers
    • Bankkontonummer
    • Transaktion, die Sie bei uns durchgeführt haben

    E-Wallet (Skrill, Neteller etc.):

    • Screenshot der Profilseite des E-Wallet-Kontos
    • Kontodetails müssen klar sichtbar sein

    Senden Sie alle Dokumente in einer E-Mail an support@playfrank.com.

    • Diegesamte E-Mail-Größe sollte nicht 3 MB übersteigen.
    • Alle erforderlichen Informationen müssen klar sichtbar sein (alle 4 Ecken müssen sichtbar sein)
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